「ずっと使いたい」はKYOEIが叶えます。

当社、時計サービスでは日本輸入時計協会認定『ヒコ・みづのジュエリーカレッジ』ウォッチメーカーOB、有名舶来、
国産ウォッチメーカーのサービス経験者など経験と実績を積んだ50名以上の技術スタッフが皆様の大切なお時計を修理致します。
オススメ!
アフターサポートとは?

ご購入商品を長く使いたいあなたへKYOEIのアフターサポート

技術のクオリティ、サービスのクオリティ、効率的なビジネスフロー、
快適な仕事環境のもと、お客様のニーズに答えるサービスを提供します。

■ アフターサポートについて

メーカー保証がないものに関してはご購入日から半年間の保証を致します。
ただし、保証期間内でも次の場合は有償修理となります。

  1. お買い上げ後の輸送、移動時のお取り扱いが不適切なため生じた故障・損傷
  2. 誤用、乱用及び取り扱い不注意による故障・損傷
  3. 不当な修理または改造による故障・損傷
  4. 通常の使用で生じた損傷、非金属ストラップの変色
  5. 消耗品(バッテリー、ストラップなど)の交換
  6. 火災、地震、水害その他の天災事変及び異常電圧による故障・損傷

*尚、保証期間経過後の修理については、有償となりますのでご了承下さい。
*保証期間に関しましては、製品に同梱されている納品書より確認させていただきます。

SERVICE FLOW

当社の修理の品質についてご紹介します
STEP1ご相談   
お電話やお問合せフォームなどを通じお問合せ下さい。また事前予約によるオンライン修理相談も行っておりますので下記ボタンよりお問合せ下さい。
STEP2概算見積  
お問合せフォームまたはオンライン修理相談の場合、修理概算金額についてご連絡いたします。但し商品状況が確認できませんので場合によりお伝え出来ない場合がありますのでご了承ください。
STEP3修理品の配送
修理品を梱包し弊社まで送ってください。また配送用キットをご希望の場合は事前にご連絡を下さい。
STEP4正式見積  
修理品を確認し見積連絡を致します。
STEP5費用お支払い
見積進行の場合、指定の修理サービス商品をご購入となります。
STEP6修理    
決済確認後、修理開始となります。
STEP7お引渡し  
修理完了後メールにてお知らせし発送します。
税抜10,000円以上のご購入で送料無料!但し修理サービス除く KYOEIについて
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